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Terms and Conditions

訂購方式
目前在 WOOW&CO.的訂購提供網路/電話/實體店面選購三種方式
  1. 網路訂購：您可以在加入網站會員後，依照網頁上的簡易引導完成購物流程。
  2. 電話訂購：您可以於上班時間直接來電(02)2325-3225，我們將有專員為您服務。
  3. 讓您親臨體會物件的美，WOOW&CO.展示店面籌備中，期待儘速與大家見面。
  4. 您可以透過 facebook, e-mail 留下聯絡方式，我們將儘速與您聯絡，預約時間後，我們將提供辦公室的實品體驗。
線上購物流程
填寫會員資料﹝加入會員﹞ →選購商品 → 購物車 →確認結帳 → 支付方式 → 配送方式 → 確認訂單訊息 → 結帳 → ※ 發貨通知 → 等待到貨/商品寄出。
付款方式與交易安全
在 WOOW&CO. 購物網站中現貨商品及單件未滿 2 萬元期貨商品需於訂購時付清全額款項；單件 2萬元以上期貨商品需於訂購時預付50%訂金，商品到貨時我們會再與您確認訂單餘額，您可以線上刷卡或ATM轉帳/臨櫃匯款方式付清餘額，我們會在確認收到您的餘額款項後將盡速為您辦理出貨。
您可選擇以下付款方式:
  1. 線上信用卡付款：
    • 信用卡線上刷卡服務通過國泰世華銀行 (https://www.cathaybk.com.tw/cathaybk/) 線上安全認證並且獲選為國泰世華銀行信賴的網路平台夥伴，全世界所有發卡銀行的 VISA / MasterCard / JCB / 銀聯卡都可使用，在下一步按下『結帳』按鈕之後，WOOW&CO.會與 國泰世華銀行 進行加密安全連線，同時你將會被帶往 國泰世華銀行 的付款頁面，請安心付款。
      而在完成付款後，我們將會帶你回到 WOOW&CO.。
      訂單成立後，登入會員時可以在 [會員資料] > [訂單查詢] 找到訂單資料，同時 WOOW&CO.也會寄一封確認信到你的 Email 信箱。
    • 部份發卡銀行為保護卡片持有人的刷卡安全，因此在進行線上刷卡流程當中需多經過該發卡銀行『3D驗證』的步驟，這是ㄧ個一次性的驗證流程，完成後您的發卡銀行將會提供一組驗證密碼，經過此次驗證，您再次於我們網站或是其他網站刷卡消費將無須再次認證，僅需提供您的驗證密碼即可完成刷卡付款，驗證過程及密碼是直接連結至您的發卡銀行，並未經我們所使用的藍新線上刷卡機制，過程相當安全，請您放心使用。
    • 網路購物，如選擇信用卡付費，請先確認信用卡狀況，以確保線上刷卡成功，本公司無法為您查核持卡狀況，若無法取得銀行授權，完成付款，則該筆交易自動失效。
    • 您可持任何一家銀行所發的金融卡，至離您最近的自動櫃員機轉帳付款或至任何一家銀行臨櫃匯款即可；同時我們也會寄送確認訂單之E-mail至您註冊時所填寫的電子郵件信箱中，並再次提醒您訂購內容、金額、付款方式等項目。WOOW&CO. 保留最終接受訂單與否的權利。
    • 關於『藍新科技專業版線上金流』: 全台第一家接受 VISA 國際組織駐點稽核的第三方金流服務業者、兩度榮獲經濟部商業司認定為電子商務交易履約保障機制的示範廠商－『藍新科技專業版線上金流』刷卡資料採用 Entrust 128bits SSL 電子安全機制，將刷卡資料以亂碼形式加密，並直接與銀行連線傳輸，WOOW&CO. 網站本身不經手或儲存您的信用卡資料；同時由 VISA提供的Verified By VISA 3D Secure (VBV) 加密安全驗證機制與 Master 國際信用卡組織SecureCode、CVC2 (末三碼驗證) 安全認證機制透過持卡人向銀行申請刷卡密碼，透過這一層驗證程序更能確保卡片持有人的用卡安全。
    • 如果您是 VISA 請參考該連結 http://www.visa-asia.com/ap/tw/cardholders/security/vbv_activate.shtml
      如果您是 MasterCard 請參考該連結http://www.mastercard.us/support/securecode.html
  2. ATM轉帳/臨櫃匯款：
    • 帳戶：崧樺國際有限公司
    • 銀行：國泰世華銀行(013)安和分行
    • 帳號：0270 3501 2589
  3. 小提醒：
    • 系統作業為符合配貨時效，請您結帳前務必確認訂單內容成立，成立後恕無法為您修改商品明細、拆併訂單、改付款及配送方式之服務，避免延誤出貨。
    • 若您配送之訂單內的地址與手機號碼須修正，請務必立即與客服聯繫以便修改。
    • 若僅先將商品點選「放入購物車」時，不算完成該商品的訂購，系統亦不會保留庫存量。
    • 送出訂單時請確認商品數量及尺寸以減少無法修改訂單所造成的困擾。
    • 如您的"現貨"訂單需要取消，請於訂單狀態顯示"訂單處理中"，線上點『我要取消』即可；若為"期貨"恕無法取消訂單〈若重新訂購時商品的庫存及價格有變動，請以當時網頁訂購時所顯示的資訊為準〉
    • 當商品出貨後，送達指定地點若未被領取或拒收，會員資料中將會產生未取件記錄。
    • 商品庫存分配皆以結帳順序為依據，並以結帳時之庫存數量為基準，若正好缺貨或遇商品瑕疵時客服專員將會立即與您聯繫。